你這個月到底有沒有來
工單要結案，技師就必須把手機貼上那台設備上的 NFC 標籤 —— 人沒到現場，那一下就感應不到，工單也結不掉。系統記下的是：哪一位技師、幾點幾分、用哪一台裝置、感應之後改了哪些欄位。
NFC 的感應距離只有 4 公分以內，而且沒有辦法遠端觸發 —— 手機要碰到那台設備上的標籤才會有反應。所以「有感應紀錄」在物理上就等於「人到過那個位置」。這是它跟紙本簽單、跟拍照回傳最根本的差別。
幾點幾分、哪一位技師、用哪一支手機、有沒有通過驗證。同一台設備這個月被碰了幾次、分別是誰碰的，後台一頁列出來，業主打電話來質疑的時候三十秒回得完。
檢查表填了哪幾項、換了什麼零件、狀態改成什麼、上傳了幾張照片，每一筆都掛著是誰改的跟改的時間。「有來過」跟「來了做什麼」是兩件事，兩件都要留得住。
晶片每被碰一次就自己算出一組不一樣的通行碼，而且卡裡有一個只會往上加、不會倒退的次數。截圖、轉傳、把上次的網址存起來明天再打開 —— 次數沒有前進，系統當場拒絕。想造假就得真的再去碰一次那張卡，而那正是我們要證明的事。
NTAG424 DNA SUN：晶片以 AES-CMAC 產生每次不同的訊息驗證碼，附帶單調遞增計數器；伺服器驗簽並要求計數器嚴格遞增。
① 標籤感應 ② 位置吻合 ③ 照片與業主簽名。判級刻意嚴格：沒有第 ① 層就上不了「充分」—— 照片可以翻拍、定位可以偽造，只有「手機真的碰到那張卡」這件事造不了假。
工單一結案就鎖住，事後補的資料不會讓證據等級變高。如果回辦公室補幾張照片就能補到「充分」，這個等級對業主來說就一文不值。
保養週期、法定申報、使用許可證是三個不同的到期日，分開追蹤分開提醒。漏掉任何一個，你的客戶會被罰錢或被要求停用設備 —— 光是不漏掉這件事就值回票價。
各行各業、各縣市的規定不一樣而且會改。檢查週期跟要檢查哪幾項都是你在後台填的，改完立刻生效，不用開需求單等我們排版本。
如果現場有人可以簽名，業主簽名本身就是很強的證據 —— 它需要第二個人配合才偽造得了，而且比 NFC 便宜。這套東西真正划算的地方是沒有人可以簽的現場：電梯機房、頂樓水塔、消防栓、基地台、地下汙水池。那裡紙本可以回辦公室補寫，而 NFC 標籤不會自己跑到辦公室。